- エラーコードのアルファベットが示す意味と読み方
- 三菱電機・ダイキンの主要コードを、メーカー公式の内容で確認できる
- ダイキンが公表するコード別の修理目安金額
リモコンに見慣れないコードが表示されている。
これは自分で直せるのか、業者を呼ぶべきなのか。
エコキュートのエラーコードは、機器が自ら異常を検知して知らせているサインです。断水や凍結が原因で一時的に表示されるものもあり、すべてが故障とは限りません。
一方で、同じコードが繰り返し出る場合は部品の劣化が進んでいます。まずコードを控え、意味を確認してから対処を判断してください。
この記事では、コードの読み方を整理したうえで、三菱電機とダイキンの主要コードをメーカー公式の内容で解説します。ダイキンはコード別の修理目安金額まで公表しているため、費用の見通しも立てられます。
結論｜エラーコードが出たときにまずやること
慌てて業者に電話する前に、次の順で進めてください。
- コードを控える（写真を撮っておくと確実です）
- いつから、どんな症状と一緒に出ているかを確認する
- 断水・凍結・停電がなかったかを思い出す
- 取扱説明書またはメーカー公式でコードの意味を調べる
- 一度だけリセットしてみる
- 繰り返し出るなら点検を依頼する
コードを伝えると、訪問前に原因の見当がつき、必要な部品を持参してもらえる可能性が上がります。結果として修理までの日数が短くなります。
すぐ連絡すべきコード
漏水を検知するコードや、高圧異常を示すコードは、自分で対処できません。三菱電機は漏水検知のF08について、給水配管専用止水栓を閉じて販売店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
エラーコードの読み方｜アルファベットが示すもの
コードは「アルファベット＋数字」の形が一般的です。アルファベットが不具合の系統、数字が詳細を示します。
メーカーによって体系が違う
体系はメーカーごとに異なり、同じ「C」でもメーカーが違えば意味も違います。他社の一覧表を当てはめて判断してはいけません。必ず自分の機器のメーカーの情報で確認してください。
同じメーカーでも機種・年式で異なる
各メーカーとも、シリーズや製造時期によってコードの内容が異なる場合があるとしています。最終的な確認先は、お手元の取扱説明書です。
型番の確認方法
型番は貯湯タンク側面の銘板に記載されています。メーカーの公式サイトで型番を入力すると、対応する取扱説明書をダウンロードできます。
三菱電機のエコキュート エラーコード
三菱電機は公式FAQで、コードごとに意味と対処方法を公開しています。主なものを整理します。
三菱電機の主要エラーコード
| コード | エラーの内容 | 補足 |
|---|---|---|
| C03／103 | 高圧異常 | — |
| C20／120 | わき上げ温度高温異常 | — |
| C21 | 冷媒吐出温度（高温）異常 | — |
| C30 | 入水温度高温異常 | — |
| H01 | リモコン通信異常 | 貯湯ユニットとリモコンの通信異常。落雷等の影響で発生することがある |
| H10 | ヒートポンプユニットとの通信異常 | — |
| F08 | 漏水検知 | 貯湯ユニット内部で水漏れを検知。止水栓を閉じて点検依頼 |
| U00 | 給水温度高温異常 | 45℃以上のお湯が給水されている場合に表示 |
| U29 | ふろ配管循環不良 | — |
| P01／P20／P21 | 給湯用電動混合弁異常 | 止水栓が閉じている、冬期の給水配管凍結でも表示されることがある |
| P05（P5） | ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常 | 断水時や冬場の配管凍結でも表示されることがある |
| P24／P25 | 入水切替弁異常 | わき上げが正常にできない状態 |
| P26／P27 | 出湯切替弁異常 | 同上 |
| P37 | ふろ循環ポンプ異常 | 冬季はふろ配管の凍結で発生することもある |
H01が出たときの対処
三菱電機は、落雷等の影響でリモコンとの通信が正常にできていない可能性があるとし、貯湯ユニットの電源レバーを「切」にして1分程度待ってから「入」に戻すよう案内しています。
凍結・断水が絡むコード
P01／P20／P21、P05、P37は、機器の故障ではなく凍結や断水が原因で表示される場合があります。冬の朝や断水の直後にこれらが出たときは、まず解凍・復旧を待ってください。
ダイキンのエコキュート エラーコードと修理目安金額
ダイキンはコードごとの修理目安金額と、想定される交換部品まで公表しています。費用の見通しが立つ点で、他社にない情報です。
【表2】ダイキンのエラーコード別 修理目安金額
| コード | 修理目安金額（税込） | 想定される交換部品 |
|---|---|---|
| C30 | 23,000円〜65,000円 | 貯湯ユニット基板、缶体上サーミスタ |
| C76 | 50,000円〜64,000円 | 貯湯ユニット基板 |
| E1 | 49,000円〜59,000円 | ヒートポンプユニット基板 |
| E7 | 43,000円〜48,000円 | ファンモーター |
| FA | 49,000円〜59,000円 | 電気系統部品 |
| H3 | 49,000円〜59,000円 | 電気系統部品 |
| H54 | 38,000円〜68,000円 | 貯湯ユニット基板、三方弁 |
| H56 | 40,000円〜67,000円 | 湯張り混合弁、貯湯ユニット基板 |
| H59 | 41,000円〜67,000円 | 給湯混合弁、貯湯ユニット基板 |
| H76 | 50,000円〜104,000円 | 貯湯ユニット基板、リモコン |
| H92 | 23,000円〜65,000円 | 貯湯ユニット基板、サーミスタ |
| J3 | 23,000円〜59,000円 | ヒートポンプユニット基板、サーミスタ |
| L5 | 49,000円〜59,000円 | ヒートポンプユニット基板 |
| U4 | 49,000円〜81,000円 | 貯湯ユニット基板、ヒートポンプユニット基板 |
| 740 | 73,000円〜104,000円 | 貯湯ユニット基板、リモコン |
| 750 | 78,000円〜109,000円 | 貯湯ユニット基板、リモコン |
金額が高くなる2つのパターン
ダイキンは表に2つの注記を添えています。
- H76・740・750：2012年〜2016年頃製造の機器は、状況によりすべてのリモコン交換が必要となる可能性があり、最大で約10万円以上かかる場合がある
- L5：圧縮機交換等、冷媒系統部品の交換が必要な場合は約10万円以上の高額な修理となることもある
とくにリモコン系のコードは年式で費用が大きく変わります。型番と製造年を伝えたうえで見積りを取ることが重要です。
目安金額が案内されないコードもある
ダイキンは、上記以外のエラーについては「原因が多岐にわたるため目安金額の案内ができかねます」としています。この場合はサービスエンジニアによる点検が必要です。
その他メーカーのエラーコードの確認先
パナソニック、日立、コロナ、東芝、長府製作所についても、コードの体系はメーカーごとに定められています。
確認する手順
- 貯湯タンク側面の銘板で型番を確認する
- メーカーの公式サイトで型番から取扱説明書を検索する
- 取扱説明書の「エラー表示」「故障かな？と思ったら」の項目を確認する
- 公式FAQでコードを検索する
第三者サイトの一覧表は、機種や年式が一致しない可能性があります。安全にかかわる判断を含むため、必ずメーカー公式の情報で確認してください。
日立のコード体系
日立製エコキュートのコードは「C」から「HE」までに分類され、「HE」から始まるコードは主にヒートポンプユニットに関するエラーとされています。アルファベット部分が不具合の種類、数字部分が詳細を示します。
メーカーに直接問い合わせる
取扱説明書が見つからない場合は、メーカーの問い合わせ窓口に型番とコードを伝えれば内容を確認できます。ダイキンや三菱電機はAIチャットによる検索も用意しています。
冬に多いエラー｜凍結・断水が原因のもの
冬季はエラーの相談が増えますが、機器の故障ではないケースが相当数含まれます。
凍結が原因で表示されるコード
三菱電機は、ふろ循環ポンプ異常（P37）について「冬季の場合には、ふろ配管が凍結して発生することもあります」と説明しています。給湯用電動混合弁異常（P01／P20／P21）についても、冬期の給水配管凍結で表示される場合があるとしています。
冬の朝にこれらが出たときは、まず気温が上がって解けるのを待ってください。凍結の対処はエコキュートの凍結・断水・停電時の対応マニュアルにまとめています。
断水が原因で表示されるコード
ダイキンは、断水が原因で表示されることがあるコードを公表しています。
| コード | リセット方法 |
|---|---|
| C45／C52／C55／C80／U51 | リモコンの種類によってリセット方法が異なる |
| FA／HJ／J3／UF | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにする |
出典：ダイキン工業 よくあるご質問「断水したときの対応と非常用水の利用方法」（確認日：2026年8月1日）。再びエラーが出る場合は、断水が完全に終わってからリセットしてください。
停電の後に出るエラー
停電から復旧したあと、機種によっては復帰操作が必要です。またリモコンの時刻がずれていると沸き上げの時間帯がずれるため、あわせて確認してください。
落雷が原因のエラー
落雷は、直撃しなくても近隣への落雷による電圧の変動で電子部品に影響を及ぼすことがあります。
落雷後に出やすいエラー
三菱電機は、リモコン通信異常（H01）について落雷等の影響で貯湯ユニットとリモコンの通信が正常に動作できていない可能性を挙げ、貯湯ユニットの電源レバーを「切」にして1分程度待ってから「入」に戻すよう案内しています。
また同社は、電源が入らない症状の修理概算について「落雷による故障時、複数部品交換が必要な場合があり、上限金額を超えることがある」と注記しています。
落雷なら火災保険が使える場合がある
落雷が原因の故障は、加入している火災保険の補償対象になる場合があります。ただし経年劣化は対象外とされるのが一般的で、適用の可否は保険会社と契約内容によって異なります。
申請には被害状況の写真と修理見積書が必要になることが多いため、修理前に撮影しておいてください。詳しくはエコキュートの水漏れ・故障に火災保険は使える？で整理しています。
エラーコードのリセット方法と注意点
リセットで復帰する場合がありますが、やり方と回数に注意が必要です。
リセットの一般的な方法
機種によって異なりますが、大きく2通りあります。
- リモコンで操作する：リモコンの種類によって手順が異なります
- 漏電遮断器を入れ直す：ダイキンは「貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにする」と案内。三菱電機は「貯湯ユニットの電源レバーを切にし、1分程度待ってから入に戻す」と案内
待ち時間の指定は必ず守ってください。すぐに入れ直すと、内部の状態がリセットされないことがあります。
リセットは一度だけ
一時的な要因なら1回のリセットで復帰します。同じコードが繰り返し出るなら、部品の劣化が進んでいる証拠です。何度もリセットを繰り返すと、故障箇所に負荷がかかり悪化させることがあります。
リセットしてはいけないケース
- 漏水を検知するコードが出ている（水漏れが進行します）
- ブレーカーが繰り返し落ちる（漏電の可能性があります）
- 焦げたにおいがする
- 機器が浸水した
これらは自己判断で操作を続けず、点検を依頼してください。三菱電機は漏水検知の場合、給水配管専用止水栓を閉じてから連絡するよう案内しています。
エラーが消えない・繰り返す場合
リセットで復帰しない、または短期間で再発する場合の進め方です。
点検を依頼する前に控えること
- エラーコード（複数出ていればすべて）
- いつから、どのくらいの頻度で出るか
- リセットを試したか、その結果
- あわせて出ている症状（お湯が出ない、音がする、水漏れなど）
- メーカー名と型番、設置年
これらを伝えると、必要な部品を持参してもらえる可能性が上がります。
メーカーは点検だけでも費用が発生する
三菱電機は見積診断料を6,490円〜9,680円（税込）と公表しています。ダイキンも「サービスエンジニアが訪問して点検を行うと、その後お買い替え等で修理作業を行わなかった場合も出張料と点検費が発生する」と明記しています。
つまり見に来てもらう時点で費用がかかります。一方、交換の見積りは無料で対応する事業者が多く、扱いが異なります。修理か交換かを迷っている段階なら、両方の見積りを取っておくと比較できます。
症状別の費用全般はエコキュートの修理費用｜症状別の相場と修理か交換かの判断基準、動かない場合の切り分けはエコキュートが動かない・電源が入らない｜故障の原因と対処をご覧ください。
修理か交換かの分かれ目
表2のとおり、コードによって修理費用は2万円台から10万円超まで開きがあります。金額が出たら交換と比べて判断します。
1年あたりのコストで比べる
- 修理した場合：修理費用 ÷ 修理後に使えそうな年数
- 交換した場合：交換費用 ÷ 想定使用年数（10〜15年）
交換費用を45万円、想定使用年数を12年とすると1年あたり約3万7,500円です。修理費用が10万円なら、修理後に約2.7年以上もたなければ交換のほうが安い計算になります。
交換を軸に考えるべきケース
- 圧縮機や冷媒系統部品の交換が必要と診断された（L5など）
- リモコン系のコードで、年式により全交換が必要と言われた
- 設置から13年以上が経過している
- 補修用性能部品の保有期間を過ぎている
- 複数のコードが同時に、または次々と出ている
補修用性能部品の保有期間は、主要メーカーで製造打ち切り後おおむね9〜11年です。起点は購入時ではなく製造打ち切り時のため、型落ち品を購入していた場合はさらに短くなります。詳しくはエコキュートの寿命は何年？耐用年数と交換時期の7つのサインをご覧ください。
交換の総額は、工事費・撤去処分費を含めて370Lクラスでおおよそ35万〜55万円、460Lクラスで40万〜65万円が目安です（相場・目安。機種と設置条件で変動します）。国の補助金が使える場合は、ここから自己負担が下がります。
エコキュートのエラーコードに関するよくある質問（FAQ）
まとめ｜コードを控えてから動く
エラーコードが出たときの手順は次のとおりです。
冬の朝や断水の直後に出たコードは、機器の故障ではない場合があります。まずこの可能性を除外してください。メーカーの点検は見積りだけでも費用が発生するため、切り分けを済ませておくと無駄な出費を避けられます。
一方、ダイキンの公表値では修理費用が10万円を超えるコードもあります。設置から10年以上が経っているなら、修理と交換の両方の見積りを取って1年あたりのコストで比べるのが合理的です。
参照した出典一覧
| 出典 | 内容 | 確認日 |
|---|---|---|
| 三菱電機 よくあるご質問「エラー表示、お知らせ表示」 | 主要エラーコードの内容と対処方法 | 2026年8月1日 |
| ダイキン工業 よくあるご質問「エラーコードが表示される（修理金額）」 | コード別の修理目安金額と想定される交換部品 | 2026年8月1日 |
| ダイキン工業 よくあるご質問「断水したときの対応と非常用水の利用方法」 | 断水が原因で表示されるコードとリセット方法 | 2026年8月1日 |
| 三菱電機「修理料金の目安＜三菱エコキュート＞」 | 見積診断料、落雷時の注記 | 2026年8月1日 |
| ダイキン・パナソニック・三菱電機・日立ほか 各社公式 | 補修用性能部品の保有期間 | 2026年8月1日 |
| 給湯省エネ2026事業 公式サイト | 交換時の補助金 | 2026年8月1日 |
